EP8 CLEC James 漫談：共情的能力：從「傾聽」開始，接住對方的靈魂 2026-08-13

大家好，今天是 CLEC James 漫談的第八集。那我們來談一下昨天談愛的能力。今天我們來談共情的能力。能夠共情的人，久而久之。自己的能量會越來越強。因為你每次在與人溝通的時候。你一定要很仔細的在聽對方說話。而且是用心的聽對方說話。那這個過程當中。 你就會提升自己的能力跟能量。這是很難得的機會。所以表達自己的意見跟自己的想法。或自己的所知。其實是一種相對的無知。或者是相對的不成熟。昨天我還跟一個朋友在聊天。當然有一些關係沒有處理得很好。我就說其實我還是很幼稚。如果你會有一個關係。當然現在回不去了。 那會回不去的原因就是當初太幼稚了。如果我們當初能夠像今天這麼成熟。或者是俗話說的老靈魂的話。那我們過去所犯的錯。或者是所謂的回不去的關係。就可以避免。所以冷靜聽一個人說話。是一種特殊的能力。而聽到另一個人的心經驗。跟靈魂的感受。這更是我們補腦的養分。 就是說。對方在講一些他的經歷想法的時候。其實他是在訓練我們的腦。就好像人工智慧就是相互訓練。你說萃取對方的知識跟能力也可以。就好像人工智慧有時候會用。叫什麼。經驗。就是說從別人的經驗裡面。直接萃取出他的精華。所以如果你能夠用心聽別人說話。這是一種能力。 而且對你的人生的歷練跟提升。其實是非常有效率的。因為對方已經要跟你講話之前。他已經濃縮了思考了。講給你聽。那我們為什麼不好好仔細地。將這個養分吸收到我們的腦袋裡面。如果你一直在講你想講的事。或者是你想講的話。或者是你想要告訴別人。你所知道的事。 其實你是在輸出。而不是在吸收養分。所以當你面對很多人。有很多共情的經驗之後。你就會練就出一個。面對所有溝通問題的強大學習。就是說。你因為面對了很多不同的狀況的溝通。當然家庭裡面就是配偶的溝通。子女的溝通。可是你如果在外面。同學朋友甚至 LINE 群組裡面。 你能不能有一種 EQ 很高的方式。先聽懂看懂別人的問題跟別人的心情。跟他有一種心靈的交流之後。你再看看你要不要回覆。有時候是不需要回覆了。你只是把他的經驗吸收過來。因為你的回覆毫無意義。大部分的人都不會聽。所以有時候我們只要聽不用回覆。也是很有智慧的方式。 當你面對很多人。你經過了很多共情的經驗之後。你就會練就出一個。面對所有溝通問題的強大學習。經歷、考驗與經驗的能力。所以我們應該要非常感謝。而且享受聽的能力。每次在聽就好像在看一本書一樣。那書當然用眼睛看腦袋思考。可是你在聽一個人講話的時候。 仔細的聽。聽出他的心情。聽出他的靈魂。那這樣子的學習是非常值得的。就像人工智慧的訓練一樣。人工智慧在訓練的時候。他們就是用大語言模型。想說大語言模型。就是說將所有的資訊全部都丟給他。讓他自己學。那為什麼要丟給他。因為資訊量要夠。才可能學習。 你沒有資訊他無中生有。很難。所以我們為什麼有些朋友。開始可以製作影片。又是有一些資訊開始製作影片。或者是開始寫一些文章。就是因為你有大量的資訊。大量的看我們 CLEC 的影片之後。你就會有一個能量。突然之間就要。就是要發洩出來。這種能量。那這個就正確。 所以只有一直吸收。聽別人說話。學會聽別人說話。共情。才有辦法開始學習。這是一種能力。所以我們接著。昨天上一期愛的能力。今天就是共情的能力。共情也是一種能力。它也是一種協助你愛的能力。當。像我。每天都會收到很多 email。那當然每週的 clubhouse 的現場回答。 這都是對我的一種歷練。跟對我的一種幫助。因為大家無私地。將自己的問題。自己思考過的問題。拿到我面前。無論用文字或用語言。我都是用心去共情。讀出他的靈魂。所以有時候。我可以很知道。這個人的內心。雖然只是透過文字。當然有時候因為讀得太深。所以會 touch 到對方的一些陰暗面。 所謂陰暗面。就是對方第一個可能不誠實。或者是可能心裡面不是這樣想的。或者是他有恐懼。他有貪婪。那有時候我的回答就太過直接。可是我還沒有想出。如果不那麼直接。我還能當一個老師嗎。所以這個平衡點我還在揣摩。所以盡量以共情的心。聆聽對方的語言、口氣、心情。 跟閱讀對方的文字。當你有共情的心。去聆聽跟閱讀的時候。我們才能讀出字裡行間的心情。甚至你可以讀出對方的靈魂。所以以前我常常講。我看到這個文字。我就知道這個人。同樣的文字。我知道這個人是不是機巧。還是說他是非常的堅強。還是他非常的固執。還是他非常的猶豫。 這個都我們要知道。因為你要回答一個問題。你要針對一個人的個性去回答。所以你要讀出他的心。只有讀出對方的心情。你才可能接觸對方的感情。之後你可能給他的答案。其實就不是這麼重要。第一個你先要理解對方。這方面其實有時候我在回信 email 的時候。因為 email 實在太多了。 我在回 email 的時候。一開始就先想到資產配置解答。我沒有做到一開始。就是很用感性的方式先寫一段。我理解你現在的狀況。你的心情跟你的困境。我沒有做到這一點。可是我的內心是有的。只是我在回答的時候。寫 email 就很快地把答案講出來。這一點可能還是要改進。 所以接住對方的感受。你的答案、你的建議才會有效。我們不可能去接受一個。對方完全就根本不理解我們。就給我們一個建議。那我們就接受，不可能。這個人就是。第一個我講的事情。他連聽都沒聽。可能就不接受。就說你是錯的。這個不能這樣子。之後我跟你講要這樣這樣。 你可能接受。你可能就把他丟到垃圾桶去。甚至有可能針鋒相對就吵起來。甚至有可能沒有接到你的情緒。而給你一個解答。你第一個反應一定是。對方就是在敷衍。或對方只是在表現他個人的知識、能力。他就是一種表現。要告訴你我很懂、我很厲害。那你覺得你會接受這樣人的建議嗎。 當然不會。你沒跟他吵起來已經是很有修養了。所以我們絕對不要變成被討厭的人。所以你如果是用這樣的心態去教導別人。用你高高在上的心情。或者是你用我知道的比你多的心情去回答的話。最後你的答案可能就會被丟到垃圾桶去。沒有產生對抗已經是對方的修養還不錯了。 所以我們就要。我也是一直在練習。共情之下如何讓我的回答不那麼尖銳。或者是能夠被對方接受。那你要被對方接受。你前面一定要有個鋪陳。不是只有一開始。你這樣是錯的。我跟你講是這樣。不是這樣。你要先理解他的困境。理解他的心情。之後再來談談我們要怎麼樣來面對這個問題。 所以昨天我們談的一篇愛的能力。也就是聽的能力。愛的能力第一個就是聽的能力。之後才是接住對方的能力。再來接住對方的情感情緒的能力。這是一個階段一個階段。有了這些能力之後。你自然會講出。對。是。你很棒。我瞭解你。你說的對。這樣的同理心之後。才有談下去的空間。 之後對方如果有需要你的回答。你再開始講。可能這樣子。那你自己想想看。不要給他直接的答案。就是。給他問他這樣想。可不可以這樣。你有沒有這樣想過。那我們讓他能不能自己找到答案。當然我們在 clubhouse。是沒有這麼多的時間。我回 email 也沒辦法那麼多時間。 除非我們私下面對面。坐下來。花個三四個小時。那才有可能有這樣子的對談。那我們。對方才能夠接受。不然大家都只是針鋒相對各說各話。最後當然就是不歡而散。所以我們。不是要來幫。白白浪費我們的時間精神。或者是去破壞這個關係。這是一點都不值得。所以一定要記得。 就是共情的能力。是愛的能力的延伸。那愛的能力。共情的能力的第一。就是要聽的能力。那這樣子。才有辦法一步一步。走到一個最良好的關係。所以為了最佳的生活快樂。快樂是人權。不管你怎麼做。你要讓這個關係非常好。那你才可能快樂。那生活快樂。滋養我們的精神。 在人與人之間的關係的共情。變成是最基本的能力。好。那我們今天就先聊到這裡。今天談的就是。聽的能力。就是愛的能力的。接下來就是共情。愛的能力。要先有共情。有了共情。要用聽的能力來起頭。那今天就先聊到這裡。那下回見。拜拜。

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